Produkt Lebenszyklus

Versionsmanagement

SFTPPlus Versionen werden anhand von der HAUPTVERSION. NEBENVERSION. REVISION Semantischen Versionierungsstandard Spezifikation veröffentlicht.

Eine HAUPTVERSION wird herausgegeben, um neue Eigenschaften einzuführen, Funktionalitäten, die überholt sind, zu entfernen, oder um Eigenschaften hinzuzufügen, die mit früheren Fassungen nicht kompatibel sind. Große Releases werden für mindestens 3 Jahre nach der Erstfreigabe oder der Herausgabe der nächsten großen Version unterstützt.

NEBENVERSIONEN Versionen werden auf Grund eines Enwicklungsmodells von laufender Auktualisierung in Intervalen von 30 bis 60 Tagen veröffentlicht.

REVISIONSVERSIONEN werden, sobald ein Fehler behoben ist, veröffentlicht, üblicher Weise eine Woche nachdem der Fehler zuerst entdeckt und gemeldet worden ist. Sicherheitsaspekte haben oberste Priorität und eine Nachbesserung wird innerhalb von einem oder zwei Tage veröffentlicht.

Aktive Entwicklung

SFTPPlus Version 3 ist die einzige Version, die unter aktiver Entwicklung ist.

Neue Eigenschaften werden bei jedem kleinen Release hinzugefügt.

Es umfasst sowohl Server als auch CLient Funktionalitäten, welche getrennt lizenziert werden.

Versionen, welche nicht länger unter aktiver Entwicklung sind, die aber immer noch unterstützt werden, bekommen weiterhin Sicherheitsaktualisierungen zur Fehlerbehebung. Versionen, die nicht mehr unter aktiver Entwicklung sind, werden keine neuen Funktionen hinzugefügt.

Change-Management

Jede von SFTPPlus gebotene Funktionalität ist von einer Vielzahl anautomatisierten Tests, die vor jeder Veröffentlichung durchgeführt werden, abgesichert. Das mindert das Risiko, Fehler einzuführen wesentlich. Fehler könnten trotzdem, wegen Fehler im Testvorgang selber oder weil eine bestimmte Funktionalität nicht voll von den entworfenen Tests gedeckt ist, auftauchen.

Jede Veröffentlichung des SFTPPlus Produktes, welche Teil einer Hauptreleaseserie ist, ist mit dem Versprechen verbunden, dass die Konfiguration abwärts und aufwärts kompatibel ist.

Wenn ein Fehler entdeckt wurde, nachdem man zu einer kleinen SFTPPlus Veröffentlichung aktualisiert hat, ist die Installation der vorgängigen Versionein einfacher Prozess. Keine Konfigurationsmigration ist erforderlich.

Jedes SFTPPlus Release ist mit einer umfangreichen Liste von Änderungen versehen, die nicht nur die neuen Funktionalitäten oder die reparierten Fehler beschreiben, sondern auch mögliche Nebenerscheinungen des Upgrades zu einer bestimmten Version aufführen.

Eine fehlerhafte Funktionalität könnte für bestimmte Verfahren als Mangel betrachtet werden, während ein anderes Verfahren diesen Fehler als Vorteil ausnutzt und als Funktionalität wertet.

Indem wir Ihnen umfangreiche Release-Informationen bereit stellen, hoffen wir die Chancen zu mindern, mit einem aufgewerteten System zu enden, der auf eine unerwartete Weise funktioniert.

Unsere Release-Informationen sind in einem Mitteilungsschreiben per E-Mail eingeschlossen. Bleiben Sie auf dem neuesten Stand, indem Sie unser Newsletter newsletter abonnieren.

Produkt Lebenszyklus

Die gegenwärtig veröffentlichte Hauptversion ist Version 3, am 17.08.2015 veröffentlicht. Sie hat kein Enddatum für das Support, da Version 4 noch nicht veröffentlicht wurde.

Ab der zweiten Version umfasst jedes Release Kundenbetreuung für Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen für eine Zeitspanne von 3 Jahren nach der Veröffentlichung der folgenden Hauptversion.

Zum Beispiel ist Version 2 für 3 Jahre nach der Erstveröffentlichung der Version 3.

Vor Version 2 wurde das Produkt drei Jahre nach dem Release der ersten Version unterstützt.

Ab Version 2 werden alle kleinen Probleme und Fehlerbehebungsveröffentlichungen dieselbe Support Lebensdauer wie die Ausgangshauptversion haben.

Zum Beispiel wird Version 2.3.0 oder Version 2.3.1 dieselbe Unterstützngsdauer wie Version 2.0.0 haben.

Der SFTPPlus Server Version 2, die nicht länger aktiv entwickelt wird, wurde am 08.04.2013 veröffentlicht, mit Support bis 17.09.2018 - 3 Jahre nach dem Release der Version 3.

Der SFTPPlus Client Version 1, die nicht länger aktiv entwickelt wird, war zwischen 2005 und 2015 aktiv und wird weiterhin bis zum 17.09.2019 unterstützt- 4 Jahre nachdem Version 3 veröffentlicht wurde.

Der SFTPPlus Server Version 1.8, der nicht länger unterstützt wird, wurde am 03.10.2012 veröffentlicht mit Support bis zum 08.04.2017 - 4 Jahre nachdem Version 2 veröffentlicht wurde - Lebensende erreicht.

Der SFTPPlus Server Version 1.7, der nicht länger unterstützt wird, wurde am 01.08.2011 mit Support bis zum 01.08.2014 - 3 Jahre nach der Ausgangsveröffentlichung - Lebensende erreicht.

Der SFTPPlus Server Version 1.6, nicht länger unterstützt, wurde am 01.03.2011 mit Betreuung bis zum 01.03.2014 - 3 Jahre nach der Ausgangsveröffentlichung - Lebensende erreicht.

Installation der älteren Versionen

So lange Sie einen gültigen Standard Support Vertrag haben, können Sie jedwelche der unterstützten Versionen installieren, auch wenn es nicht die neueste Version ist.

Ihnen kommt deasselbe Niveau an technischem Support und Dokumentation zugute, wie bei der neuesten Version. Es gibt eine Ausnahme. Ältere Versionen werden nur ausgebessert, um Sicherheitsbelange und andere Bugs. Den älteren Versionen werden keine neue Funktionalitäten hinzugefügt.

Erweiterter Support

Für Versionen, die kein standard Support mehr bieten, können Sie einen erweiterten Betreuungsvertrag anfordern. Mit einem erweiterten Betreuungsvertrag, können Sie weiterhin Sicherheitsfehlerbehebungen und technischen Support bekommen.

Erweiterte Betreuungsverträge unterliegen einer Fall-zu-Fall Beurteilung und werden nach bestem/vernünftigen Bemühen angeboten.

Wenn Sie erweiterten Support brauchen, bestellen Sie ihn bitte so bald wie möglich, damit wir Ihre Bedürfnisse kennenlernen. So können wir die interne Testinfrastruktur aufrecht erhalten, die benötigt wird, um die Version zu unterstützten.